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- Teléfono : +34 654 610 790
email: info@ssilwood.com
Preguntas frecuentes
Sí, Todos y cada uno de los lotes de núcleos de madera con los que trabajamos es analizada y acreditada por laboratorios Excel Ibérica. No existe riesgo de contaminación mediante contacto indirecto por Tricoloroanisol. Adjuntamos el documento del certificado si el cliente lo solicita.
Sí, los tapones están fabricados con siliconas aptas para la fabricación de materiales en contacto con alimentos y cumplen con las recomendaciones descritas en la BfR XV y con el FDA (Food adn Drug Administration) §177.2600. Se fabrican siguiendo los requisitos descritos por la norma UNE EN ISO 9001:2015. (Certificado por TÜV en ISO 9001 con el certificado nº 0.04.17006)
La unión silicona-madera de los tapones es muy sólida. Ambas piezas están diseñadas para encajar perfectamente y no separarse, además, van reforzadas con pegamento de silicona líquida, también alimentaria. En resumen, es prácticamente imposible que ambas piezas se separen. En todo caso, si hubiera algún problema, actuaríamos rápidamente para solventar cualquier inconveniente que le pudiera generar esta circunstancia.
No, ya que la parte exterior de madera del tapón podría dañarse.
Sí, se puede personalizar a cualquier color de la carta RAL. Nuestro color estándar es el traslúcido, para cualquier otro color consultar para determinar el pedido mínimo.
Sí, se puede pedir una representación en 3 dimensiones con el logo de interés.
Actualmente no. Tanto el tapón Ssilwood como los tapones SoloSil están destinados a bocas de barrica de 50mm.
El plazo de entrega estándar es de dos semanas, pero dependerá de las cantidades.